Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
 
Política de Envío — PeluPet Colombia
 
🚚 ¿A dónde enviamos?
Únicamente dentro de Bogotá, Distrito Capital — no cubrimos ciudades aledañas ni departamentos por ahora.
 
⏱️ Tiempos estimados:
* Pedidos confirmados antes de las 5 p.m.: entre 24 y 48 horas hábiles
* Tardes, fines de semana o festivos: se mueven al siguiente día laborable
* Coordinamos contigo horario aproximado para asegurar que estés presente
 
💲 Costos:
* Actualmente envío GRATIS dentro de zona cubierta — revisa en tu resumen de compra
 
✅ Entrega exitosa:
* Por favor revisa producto al recibirlo: confirma estado, coincidencia y detalles ANTES de pagar o firmar recepción
* Si no estás cuando llegue: coordinaremos nueva entrega — podría generar un pequeño costo adicional si se repite
 
⚠️ Imprevistos:
Si llueve, hay obras o situaciones externas que demoren un poquito más — te avisaremos oportunamente y mantendremos todo comunicado.